Il nostro pacchetto Platinum è realizzato su misura per vari software di editing. Visualizza quale software è compatibile nel menu a discesa sulla pagina del prodotto. Per altri pacchetti singoli, visualizza anche la pagina del prodotto. Se non è presente alcun menu a discesa, funziona su tutti i software.

Puoi pagare con Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Union Pay e Shop Pay.

Sì, è un pagamento una tantum con accesso illimitato. Nessun costo aggiuntivo in futuro e nessun abbonamento.

Sì, certo che puoi. Non sarebbe strano se non ti fosse permesso? Creare fantastici video con le nostre risorse è ciò per cui siamo qui. C'è anche una licenza commerciale inclusa con il tuo acquisto.

Con il Pacchetto Platinum sono necessari 15 GB di spazio libero prima dell'installazione.

Dopo l'acquisto riceverai i tuoi prodotti in 2 modi:

- Innanzitutto, riceverai un collegamento per il download diretto subito dopo l'acquisto. Con questo link potrai scaricarlo direttamente.

- Successivamente riceverai un'e-mail con un collegamento che ti darà accesso al download dei tuoi prodotti. Perfetto, perché potresti averlo acquistato sul tuo telefono. (Assicurati di utilizzare un indirizzo email reale e corretto in modo da ricevere la merce correttamente)

Puoi utilizzare le nostre risorse su 3 diversi dispositivi (che ti appartengono). Se ne hai bisogno di più, inviaci un messaggio.

Se usi Windows potrebbe succedere che non riesci a decomprimere i file con il tuo apri zip standard. Ti consigliamo di utilizzare 7Zip (su Windows). Questo apri zip è più versatile, quindi ti consigliamo di usarlo sempre :)

Puoi anche inviarci un'e-mail e ti invieremo un collegamento per il download già decompresso.

L'e-mail viene inviata subito dopo l'acquisto. È possibile che l'e-mail sia rimasta nello spam o che tu non abbia inserito l'indirizzo e-mail corretto. Se questo è il problema, inviaci un messaggio e ti invieremo un nuovo collegamento per il download.

Ci contatti per favore. Occasionalmente aggiorniamo i collegamenti per il download. Per questo motivo il collegamento potrebbe non funzionare più, ma noi siamo a tua disposizione. Inviaci un'e-mail e ti forniremo il nuovo collegamento per il download. Al tuo servizio!

Questo può succedere a volte. Potresti aver commesso un errore nel menu a discesa o qualcos'altro è andato storto. Invia un messaggio al nostro team di supporto e lo risolveremo insieme.

Ovviamente! Lo troverai nella cartella "Guida all'installazione video" e verrà inviato anche nell'e-mail di conferma e nell'e-mail con i link per il download.

Riceverai i tuoi beni subito dopo l'acquisto. Sarai operativo in solo un paio di minuti dal momento in cui hai effettuato l'acquisto.

Le nostre risorse sono molto facili da usare. Quasi tutto è semplicemente trascinabile nella sequenza temporale. Alcune risorse richiedono un'installazione una tantum, che richiede solo pochi minuti. Puoi vedere come farlo nella guida all'installazione video.
Questa guida verrà inviata con il tuo acquisto. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta il nostro team di supporto.

Riceverai una fattura direttamente dopo l'acquisto. Questa è l'e-mail di conferma dell'ordine che contiene tutte le informazioni.

Invia al nostro team di supporto un messaggio indicando quale software stai attualmente utilizzando e a quale stai passando. Ti aiuteranno ulteriormente.

SÌ. Aggiorniamo tutte le risorse alcune volte a trimestre. Controlliamo anche se tutto funziona ancora correttamente.